Allgemeine Geschäftsbedingungen
Preise
Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten.
Lieferzeit
Wir tun unser Bestes, um Ihnen die Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Wir versuchen, Bestellungen innerhalb von 2 Woche zu versenden. Es ist jedoch nicht immer möglich, dass wir dies weiterhin tun, manchmal müssen die Materialien Ihrer Bestellung gekauft werden und es kann etwas länger dauern. Sollten wir aus irgendwelchen Gründen diese Lieferzeit nicht einhalten können, werden wir Sie natürlich so schnell wie möglich informieren.
Beschwerden?
Unser Ausgangspunkt ist: Wir wollen die Dinge für Sie und für uns so einfach wie möglich halten. Wenn es ein Problem gibt, werden wir uns freuen, es schnell zu lösen! Also lass es uns schnell wissen. Dies kann per E-Mail erfolgen, Sie können jedoch auch einen Anruf tätigen. Wir werden immer versuchen, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller zu lösen. Nach Eingang der Beschwerde erhalten Sie eine Bestätigung von uns. Wir werden die Beschwerde immer innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt beantworten. Sollte der Mediationsversuch aus irgendeinem Grund nicht zu einer befriedigenden Lösung führen, besteht die Möglichkeit, die Streitigkeit dem Schiedskomitee vorzulegen.
Widerrufsrecht
Wir haben grundsätzlich keine Lagerbestände. Produkte, die Sie über diese Website erwerben, werden gemäß der von Ihnen eingegebenen Spezifikation maßgefertigt. Das Widerrufsrecht gilt daher nicht. Der Verkauf ist nach erfolgreicher Bezahlung endgültig.
Garantie
Wir kümmern uns um unsere Produkte und tun unser Bestes, sie Ihnen in bestem Zustand zu liefern. Es kommt jedoch vor, dass eine Bestellung während des Transports beschädigt wird oder dass etwas anderes passiert, was Sie unter Garantie geltend machen können. Aus rechtlicher Sicht sind Sie verpflichtet, uns dies innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels anzuzeigen. Wenn der Defekt in die Garantie fällt, kümmern wir uns kostenlos um Reparatur oder Ersatz.
Zahlungsmethoden
Sie können Ihre Bestellung auf verschiedene Arten bezahlen. Wir bieten derzeit folgende Zahlungsmethoden an:
- Übertragung
- Pay-Pal